Servicevoorwaarden

Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en diensten van Palóro. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.

Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of details kunnen voorkomen door scherminstellingen of productieverschillen en geven geen recht op schadevergoeding.

Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is verwerkt en de bestelling door ons is bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of andere gerechtvaardigde redenen.

Pre-orders

Voor producten die als pre-order worden aangeboden geldt de aangegeven verwachte levertijd als indicatie. Vertragingen kunnen voorkomen door productie, transport of externe omstandigheden. Palóro is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze redelijke controle.

Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Levertijden zijn indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Indien een bestelling vertraagd is, zullen wij dit zo snel mogelijk communiceren.

Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden voordat verzending plaatsvindt.

Garantie en klachten

Wij hanteren de wettelijke garantie zoals vastgelegd in het Nederlands consumentenrecht. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Bij klachten of defecten verzoeken wij je zo snel mogelijk contact op te nemen via info@paloro.nl.

Aansprakelijkheid

Palóro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.

Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Privacy

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en wettelijke verplichtingen. Wij behandelen persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.